Transparência

Política de privacidade

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Esta política explica como a Helo Ferreira Arquitetura (Heloisa Ferreira, arquiteta e urbanista) trata as informações de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Este site não possui cadastro nem armazena informações pessoais. O campo “Monte a sua mensagem” apenas organiza o texto que você escolher escrever e abre o WhatsApp com essa mensagem pronta. Nada é gravado em nossos servidores.

2. Conversas pelo WhatsApp e e-mail

Ao clicar em um botão do WhatsApp ou enviar um e-mail, você passa a conversar diretamente com a arquiteta. As informações que você compartilhar (como nome, telefone e detalhes do imóvel) são usadas somente para responder, elaborar propostas e executar os serviços contratados. O WhatsApp é um serviço da Meta e segue a política de privacidade própria.

3. Cookies e medição de anúncios

Utilizamos ferramentas do Google (Google Ads, Google Analytics e Google Tag Manager) e o Microsoft Clarity para entender como os visitantes chegam e navegam pelo site e medir o resultado dos anúncios (por exemplo, quantas pessoas clicaram para conversar pelo WhatsApp). Esses cookies só são ativados com o seu consentimento, pelo aviso exibido no site, e você pode recusá-los sem prejuízo à navegação.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Informações podem ser tratadas por fornecedores essenciais ao funcionamento do site e da comunicação (hospedagem, Google e WhatsApp), dentro das finalidades descritas aqui.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, conforme o artigo 18 da LGPD. Basta escrever para contato@heloferreira.com.br.

6. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@heloferreira.com.br.

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